한국관광공사 고객센터 전화번호와 상담원 연결 방법

한국관광공사 대표전화는 033-738-3000입니다. 운영시간은 공식 고객센터 화면에서 확인하실 수 있습니다.

대표전화 외에 대한민국 구석구석, Odii, Visit Korea 문의용으로 따로 안내된 번호가 있어 용건에 맞는 번호를 고르면 됩니다.

한국관광공사 고객센터 한눈에 보기

확인일 2026-09-12 · 공식 고객센터 화면 기준 · 번호가 바뀌었나요? 정정 요청

공식 안내에 올라 있는 번호는 대표전화 033-738-3000 한 개와 서비스별 번호 세 개입니다. 대표전화는 기관 대표 문의를 받는 번호로 표시되어 있습니다.

운영시간은 공식 안내 기준으로 어느 번호에도 표기되어 있지 않습니다. 평일과 주말 여부를 미리 알 수 없으니 전화 전에 공식 고객센터 화면의 안내 문구를 한 번 확인해 두는 것이 좋습니다.

서비스별 번호는 대한민국 구석구석 033-738-3857, Odii 033-738-3858, Visit Korea 033-738-3505입니다. 이 번호들도 운영시간이 공식 화면에 적혀 있지 않습니다.

한국관광공사 콜센터 상담은 용건에 맞는 번호로 전화하는 것에서 시작합니다. ARS 단축번호는 공식 안내에 적혀 있지 않으므로 안내 음성을 끝까지 듣고 용건에 해당하는 메뉴를 고르시면 됩니다.

전화 전에는 명의 휴대전화와 문의하려는 서비스 이름, 문제가 생긴 날짜를 메모해 두면 상담이 빨라집니다.

전화가 어렵다면 공식 홈페이지의 고객지원 메뉴에서 안내된 문의 방법을 확인할 수 있습니다. 채팅 상담 제공 여부는 공식 고객센터 화면의 문의하기 메뉴에서 그때 제공되는 방식으로 확인하시기 바랍니다.

접속과 로그인 절차는 한국관광공사 홈페이지 바로가기 페이지에서 정리해 두었습니다.

기관 일반 문의 — 기관 대표 문의 창구인 대표전화 033-738-3000으로 접수합니다. 운영시간은 공식 안내 확인.
대한민국 구석구석 이용 문의 — 서비스별 번호 033-738-3857로 전화합니다. 운영시간은 공식 안내 확인.
Odii 이용 문의 — 서비스별 번호 033-738-3858로 전화합니다. 운영시간은 공식 안내 확인.
Visit Korea 이용 문의 — 서비스별 번호 033-738-3505로 전화합니다. 운영시간은 공식 안내 확인.
숙박 예약·항공권 문제 — 예약한 호텔이나 예약 사이트가 처리하는 사안이라 해당 업체 고객센터가 소관입니다. 한국관광공사 대표전화 033-738-3000에서는 어느 창구로 가야 하는지 안내를 받아 보세요.

대표전화와 서비스별 번호 모두 운영시간이 공식 화면에 없으므로, 안내 음성이 운영 종료를 알리면 다른 날 낮 시간에 다시 거는 것이 가장 확실합니다. 통화 중이거나 대기가 길면 같은 용건이라도 서비스별 번호 쪽이 맞는지 한 번 더 보세요.

해외에서 거는 경우 해외 전용 번호는 공식 안내에서 확인되지 않았습니다. 공식 홈페이지의 고객지원 메뉴에서 해외 문의 안내가 있는지 먼저 보시기 바랍니다.

한국관광공사 고객센터는 주말에도 전화를 받나요?: 공식 화면에 운영시간 안내가 없어 주말 운영 여부는 확인되지 않습니다. 공식 고객센터 화면의 안내 문구에서 확인하시기 바랍니다.
한국관광공사 고객센터 통화요금은 얼마인가요?: 공식 안내에 통화요금 표기가 없습니다. 요금 정보는 공식 고객센터 화면에서 확인하시면 됩니다.
상담원과 바로 연결하려면 어떻게 하나요?: ARS 단축번호가 공식 안내에 없으므로 안내 음성을 끝까지 듣고 용건에 해당하는 메뉴를 고르는 방법이 가장 무난합니다.
Odii 문의도 대표전화로 하면 되나요?: Odii는 033-738-3858로 따로 안내된 번호가 있습니다. 서비스 이용 문의는 이 번호가 더 맞고, 기관 일반 문의는 대표전화 033-738-3000입니다.
전화 말고 채팅으로 문의할 수 있나요?: 채팅 제공 여부는 공식 고객센터 화면의 문의하기 메뉴에서 그때 제공되는 방식을 확인하시기 바랍니다.