도로교통공단 안전운전 통합민원 고객센터 전화번호와 상담원 연결 방법

도로교통공단 안전운전 통합민원 고객센터 대표번호는 1577-1120이고 평일 09:00~18:00에 운영합니다. 토·일·공휴일은 쉬므로 이 시간 안에 거는 것이 가장 확실합니다.

청각·언어 장애로 말로 통화하기 어렵다면 수화상담 107이 따로 있습니다.

안전운전 통합민원 고객센터 번호 한눈에 보기

용도	전화번호	운영시간
고객센터 대표번호	1577-1120	평일 09:00~18:00 (토·일·공휴일 휴무)
수화상담	107	운영시간: 공식 안내 확인

확인일 2026-10-14 · 공식 고객센터 화면 기준 · 번호가 바뀌었나요? 정정 요청

대표번호 1577-1120은 평일 09:00~18:00에 받습니다. 토요일, 일요일, 공휴일에는 운영하지 않으니 면허 관련 문의를 주말에 하려면 월요일 아침을 기다려야 합니다.

수화상담 107은 말로 통화하기 어려운 분을 위한 번호로, 대표번호와는 별도입니다. 107의 운영시간은 공식 안내에서 따로 확인해야 합니다.

두 번호 모두 안전운전 통합민원 전반의 문의를 받는 고객센터 창구입니다. 통화요금은 공식 홈페이지의 고객센터 안내에서 확인하시기 바랍니다.

1577-1120으로 전화하면 ARS 안내 음성이 먼저 나옵니다. 공식 안내에 단축번호를 적어 두지 않으므로 음성을 끝까지 듣고 용건에 맞는 번호를 선택하는 것이 가장 빠릅니다.

평일 09:00~18:00 안에 1577-1120으로 전화를 겁니다.
안내 음성에서 용건에 해당하는 메뉴를 고르고, 상담원 연결 안내가 나오면 선택합니다.
상담원이 받으면 용건과 필요한 정보를 말합니다. 명의 휴대전화, 문의와 관련된 날짜, 접수한 민원이 있다면 그 시기를 미리 정리해 두면 좋습니다.

통합민원 사이트 접속이 안 될 때는 화면에 나온 문구와 시도한 시각을 함께 알려 주면 상담이 빨라집니다. 신청 내역을 묻는 경우에는 신청한 날짜와 업무 종류를 먼저 말하세요.

평일 낮에 전화하기 어렵다면 도로교통공단 안전운전 통합민원 홈페이지의 고객센터 메뉴를 먼저 열어 보세요. 그때 제공되는 문의 방식은 공식 고객센터 화면의 문의하기 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

채팅이나 앱 문의 여부는 도로교통공단 공식 홈페이지의 고객센터 안내에서 확인하세요. 접속이 안 되는 상황이라면 대표번호가 열리는 평일 시간에 전화하는 쪽이 확실합니다.

가장 먼저 시간을 보세요. 1577-1120은 평일 09:00~18:00만 운영하므로 저녁, 주말, 공휴일에 걸었다면 연결되지 않는 것이 정상입니다. 다음 평일 오전에 다시 시도하면 됩니다.

평일 운영시간인데도 대기가 길다면 점심 직후나 마감 직전을 피해 시간을 바꿔 걸어 보세요. 해외에서 걸어야 한다면 해외용 번호가 따로 있는지 공식 홈페이지의 고객센터 안내에서 확인하시기 바랍니다.

수화상담 107이 연결되지 않을 때도 공식 안내에서 운영시간을 먼저 확인하는 것이 순서입니다.

도로교통공단 안전운전 통합민원 고객센터는 주말에도 전화를 받나요?: 대표번호 1577-1120은 평일 09:00~18:00 운영이며 토·일·공휴일은 휴무입니다.
1577-1120은 통화요금이 얼마인가요?: 요금은 공식 홈페이지의 고객센터 안내에서 확인하시기 바랍니다.
콜센터에서 상담원과 바로 연결하려면 몇 번을 눌러야 하나요?: 공식 안내에 상담원 연결 단축번호가 적혀 있지 않습니다. ARS 음성을 끝까지 듣고 용건에 맞는 메뉴를 선택하세요.
해외에서도 고객센터에 전화할 수 있나요?: 해외에서 쓰는 번호는 공식 홈페이지의 고객센터 안내에서 확인하시기 바랍니다. 이 페이지가 확인한 번호는 1577-1120과 107입니다.
전화 말고 다른 방법으로 문의할 수 있나요?: 공식 고객센터 화면의 문의하기 메뉴에서 그때 제공되는 방식을 확인하세요. 말로 통화가 어렵다면 수화상담 107을 이용할 수 있습니다.