한국방송광고진흥공사 고객센터 전화번호와 상담원 연결 방법

한국방송광고진흥공사 고객센터 전화번호는 02-731-7192이고, 기관 대표 문의는 02-731-7114로 받습니다. 운영시간은 공식 고객센터 화면에서 확인하실 수 있습니다.

한국방송광고진흥공사 연락처 한눈에 보기

용도	전화번호	운영시간
고객센터 (고객센터 문의)	02-731-7192	공식 화면에 운영시간 안내 없음
대표전화 (기관 대표 문의)	02-731-7114	공식 화면에 운영시간 안내 없음

확인일 2026-08-10 · 공식 고객센터 화면 기준 · 번호가 바뀌었나요? 정정 요청

공식 홈페이지에는 번호가 두 개 올라 있습니다. 고객센터 문의는 02-731-7192, 기관 대표 문의는 02-731-7114이며, 두 번호 모두 공식 화면에 운영시간 표기가 없습니다.

운영시간은 공식 안내 기준으로 확인되지 않아 이 페이지에서 시각을 적지 않았습니다. 방문 전이나 통화 전에 공식 홈페이지 고객센터 메뉴의 안내를 한 번 보고 거시기 바랍니다.

02-731-7192는 사업 문의 창구로도 공식 화면에 표기되어 있습니다. 광고 사업이나 사회공헌 프로그램을 물어볼 때도 같은 번호를 쓰면 됩니다.

공식 안내에는 상담원 연결 단축번호가 적혀 있지 않습니다. 안내 음성을 끝까지 듣고 용건에 해당하는 메뉴를 고르는 방식으로 접근하는 것이 정확합니다.

준비물은 연락받을 휴대전화 번호, 문의와 관련된 날짜, 이전에 접수한 내용이 있다면 그 기록 정도면 충분합니다. 광고주나 방송사 담당자라면 거래 중인 건의 이름을 메모해 두면 통화가 짧아집니다.

통화 연결이 어려울 때는 공식 홈페이지의 고객 참여 메뉴에서 그때 제공되는 문의 방식을 확인하시기 바랍니다. 채팅 상담 제공 여부는 공식 화면에서 확인되지 않았습니다.

고객 응대 기준은 공식 홈페이지 국민소통 메뉴의 서비스이행표준 안내에서 볼 수 있습니다. 홈페이지 접속은 한국방송광고진흥공사 바로가기에서 시작하면 됩니다.

다른 공공기관 문의가 필요하다면 국민건강보험공단 고객센터처럼 기관별로 정리된 페이지에서 번호를 따로 확인하시기 바랍니다.

통화 중이거나 안내 음성이 운영시간 외 안내로 넘어가면 평일 낮에 다시 거는 것이 가장 단순한 방법입니다. 두 번호 중 한 곳이 연결되지 않으면 문의 성격에 맞는 다른 번호로 시도합니다.

해외에서 걸어야 하는 경우의 국제전화 번호는 공식 화면에 별도 표기가 없습니다. 홈페이지 고객센터 메뉴의 안내를 먼저 확인하시기 바랍니다.

한국방송광고진흥공사 고객센터는 주말에도 전화를 받나요?: 공식 화면에 운영시간 안내가 없어 주말 운영 여부는 확인 불가입니다. 공식 홈페이지 고객센터 메뉴에서 확인하시기 바랍니다.
한국방송광고진흥공사 고객센터 통화요금은 얼마인가요?: 공식 화면에 통화요금 표기가 없어 확인 불가입니다. 일반 유선 번호 형태이므로 이용 중인 통신사 요금 안내를 따릅니다.
한국방송광고진흥공사 상담원과 바로 연결하려면 어떻게 하나요?: 공식 안내에 단축번호가 없으므로 안내 음성을 끝까지 듣고 용건에 맞는 메뉴를 선택하시기 바랍니다.
02-731-7114와 02-731-7192는 어떻게 다른가요?: 공식 화면에 02-731-7114는 대표전화, 02-731-7192는 고객센터로 표기되어 있습니다. 그 이상의 구분은 공식 화면에서 확인되지 않았습니다.
전화 외에 채팅이나 앱으로 문의할 수 있나요?: 채팅과 앱 문의는 공식 화면에서 확인되지 않았습니다. 공식 홈페이지의 문의하기 메뉴에서 그때 제공되는 방식을 확인하시기 바랍니다.