나라장터 고객센터 전화번호와 상담원 연결 방법
나라장터 고객센터 전화번호는 1588-0800과 042-610-1200이고, 두 번호 모두 월~금 09:00~18:00(공휴일 제외)에 운영합니다. 입찰·계약 같은 조달 업무 중에 막혔다면 이 시간 안에 걸어야 연결됩니다.
토요일·일요일과 공휴일에는 상담이 열리지 않으니 마감이 임박한 건은 평일 오전에 먼저 문의하는 편이 안전합니다.
나라장터 고객센터 번호 한눈에 보기
| 용도 | 전화번호 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 나라장터 고객센터 | 1588-0800 | 월~금 09:00~18:00 (공휴일 제외) |
| 나라장터 고객센터 (일반전화) | 042-610-1200 | 월~금 09:00~18:00 (공휴일 제외) |
확인일 2026-10-14 · 공식 고객센터 화면 기준 · 번호가 바뀌었나요? 정정 요청
조달 문의 전화는 평일 낮에만 열립니다
나라장터 콜센터에는 1588-0800과 042-610-1200 두 개의 번호가 있고, 운영시간은 월~금 09:00~18:00(공휴일 제외)으로 같습니다. 어느 번호로 걸어도 같은 시간대에만 상담을 받을 수 있습니다.
점심시간 휴무나 공휴일 전날 단축 여부는 공식 안내에 적혀 있지 않습니다. 급한 건은 오전 일찍 거는 것이 낫습니다.
통화요금도 공식 안내에서 확인되는 내용이 없으므로, 요금이 궁금하면 공식 홈페이지의 고객센터 안내 화면에서 확인하세요.
나라장터 콜센터 상담원 연결 순서
1588-0800이나 042-610-1200으로 전화하면 안내 음성이 나옵니다. 나라장터는 상담원 연결 단축번호를 공식 안내에 따로 적어 두지 않으므로 음성을 끝까지 듣고 용건에 맞는 메뉴를 고르는 것이 가장 빠릅니다.
- 월~금 09:00~18:00 사이에 1588-0800으로 전화를 겁니다. 연결이 어려우면 042-610-1200으로 바꿔 겁니다.
- 안내 음성에서 용건에 해당하는 메뉴를 고릅니다.
- 상담원이 받으면 문의 내용을 말합니다. 명의 휴대전화, 문의와 관련된 번호나 날짜를 미리 메모해 두면 확인이 빨라집니다.
화면에서 어떤 문구가 떴는지, 어느 단계에서 멈췄는지를 사진이나 메모로 남겨 두면 설명이 짧아집니다.
전화 대신 나라장터 홈페이지에서 확인하려면
전화를 걸기 전에 나라장터 홈페이지의 고객센터 메뉴에서 문의하기와 안내 항목을 먼저 살펴보세요. 그때 제공되는 문의 방식은 공식 화면에서 확인하는 것이 정확합니다.
채팅이나 앱 상담이 제공되는지는 공식 고객센터 화면의 문의하기 메뉴에서 현재 제공되는 방식을 확인하세요.
상황별로 어느 번호에 거나
- 나라장터 이용 중 막힌 일반 문의 — 고객센터 1588-0800, 월~금 09:00~18:00.
- 대표번호가 연결되지 않을 때 — 일반전화 042-610-1200, 월~금 09:00~18:00.
- 공휴일·주말에 급히 문의할 일 — 두 번호 모두 쉬는 날이므로 다음 평일 09:00 이후에 전화합니다.
- 문의 내용 설명이 어려울 때 — 화면 사진과 발생 시각을 준비해 1588-0800에 설명합니다.
- 번호가 바뀐 것 같을 때 — 공식 홈페이지 고객센터 안내를 확인하고 정정 요청으로 알려 주세요.
나라장터 콜센터 전화가 안 걸릴 때
운영시간 문제인지 먼저 확인합니다. 두 번호 모두 월~금 09:00~18:00(공휴일 제외)에만 받으므로 저녁·주말·공휴일에 걸었다면 연결되지 않는 것이 정상입니다.
평일 낮인데도 대기가 길면 1588-0800과 042-610-1200을 번갈아 걸어 보세요. 해외에서 거는 방법은 공식 안내에서 확인되지 않아, 해외에서는 공식 홈페이지의 고객센터 안내를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
온라인 서비스 자체가 느린 경우에는 전화가 몰릴 수 있어, 오전 이른 시간에 다시 시도하는 편이 낫습니다.
나라장터 고객센터 FAQ
- 나라장터 고객센터는 주말에도 전화를 받나요?
- 나라장터 고객센터는 월~금 09:00~18:00(공휴일 제외) 운영이라 토요일과 일요일에는 상담이 없습니다.
- 나라장터 고객센터 전화요금은 얼마인가요?
- 공식 안내에서 요금은 확인되지 않습니다. 공식 홈페이지의 고객센터 안내 화면에서 확인하세요.
- 나라장터 상담원 연결 번호는 몇 번을 눌러야 하나요?
- 단축번호는 공식 안내에 적혀 있지 않습니다. 안내 음성을 끝까지 듣고 용건에 해당하는 메뉴를 선택하세요.
- 1588-0800이 연결되지 않으면 042-610-1200으로 걸어도 되나요?
- 두 번호 모두 나라장터 고객센터 번호이며 운영시간은 월~금 09:00~18:00(공휴일 제외)으로 같습니다.
- 전화 말고 나라장터에 문의할 다른 방법이 있나요?
- 공식 홈페이지의 고객센터 메뉴에서 그때 제공되는 문의 방식을 확인할 수 있습니다.